Tại thành phố Đà Lạt ngàn hoa mộng mơ, nếu như bạn hiện tại đang dùng sim Viettel mà gặp sự cố bị lỗi hoặc phát sinh những sự cố không mong muốn thì có thể gọi cho số nào để hỗ trợ? Hoặc đơn giản, bạn muốn đăng ký dịch vụ tổng đài Viettel Đà Lạt nhưng không biết chính xác thông tin gói cước cũng như số điện thoại liên hệ. Thông tin cơ bản này thực tế không có nhiều khách hàng có thể biết được vì vậy mà họ vẫn tốn khá nhiều thời gian để đến trực tiếp cửa hàng nhờ hỗ trợ. Dành ít phút để theo dõi thông tin cung cấp liên quan đến tổng đài Viettel ở Đà Lạt tại bài viết dưới đây để thuận tiện liên hệ khi cần bạn nhé!
Tổng quan về mạng Viettel
Viettel là một trong những nhà mạng hàng đầu Việt Nam cung cấp dịch vụ Internet. Việt Nam luôn phát triển mạnh mẽ về công nghệ thông tin, và xu hướng này đã làm tăng nhanh chóng nhu cầu lắp đặt Internet. Viettel triển khai dịch vụ lắp đặt mạng Internet Viettel với tốc độ cao và đường truyền ổn định.
Khi lắp đặt mạng Internet Viettel, khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn khác nhau và nhiều gói cước tốc độ khác nhau. Trải nghiệm công nghệ Internet tốc độ cao hàng đầu Việt Nam và tận hưởng những tiện ích của cuộc sống hiện đại với Internet Viettel. Bạn sẽ thoải mái xem phim, nghe nhạc, học tập trực tuyến, chơi game, trò chuyện trực tuyến, chia sẻ video và hơn thế nữa mà không lo mạng bị lag, chập chờn.
Ưu điểm khi lắp mạng viettel
ADSL chính là công nghệ truyền dữ liệu được Viettel sử dụng, nó chính là đường truyền cáp đồng để giúp quý khách hàng có thể truy cập được internet với tốc độ cao, phục vụ đa dạng các nhu cầu liên quan đến học tập, làm việc, giải trí. Dịch vụ internet Viettel cho đến thời điểm hiện nay đã bao phủ tất thảy hạ tầng tại toàn quốc, đảm bảo đường truyền băng thông được hoạt động với tốc độ ổn định nhằm phục vụ được tối đa những nhu cầu truy cập internet của đại đa số khách hàng trên toàn quốc.
Internet Viettel mang đến cho người dùng nhiều ưu điểm nổi bật, chẳng hạn như sau:
- Đường truyền đạt chuẩn tốc độ cao, cho phép người dùng có thể tải và chia sẻ với tốc độ nhanh.
- Giá cước sử dụng và lắp đặt thấp chỉ từ 140.000 đồng/tháng.
- Thủ tục đăng ký dễ dàng, thuận tiện chỉ cần gọi qua tổng đài.
- Thời gian cung cấp dịch vụ lắp đặt tương đối nhanh, tối đa là 3 đến 4 ngày.
- Chất lượng dịch vụ của nhà mạng vô cùng ổn định, có đội ngũ chăm sóc, hỗ trợ chuyên nghiệp.
- Nhiều gói cước đa dạng tùy vào từng loại băng thông với giá thành phải chăng.
Như vậy, lắp đặt internet Viettel không chỉ cung cấp các gói cước đa dạng mà còn đáp ứng được xu hướng bình dân hóa dịch vụ Internet cho người dùng. Tốc độ chạy và lướt web phù hợp với các khách hàng có mong muốn sử dụng internet tốc độ cao cũng như giá rẻ phù hợp.
Tổng đài viettel Đà Lạt là số gì?
Nếu như quý khách hàng có những nhu cầu lắp đặt cũng như kết nối mạng thì có thể liên hệ tới số điện thoại: 0868622980
Một số lưu ý khi gọi tổng đài của Viettel tại Đà Lạt mà quý khách hàng cần lưu tâm như sau: Tất cả các cước liên hệ tới số tổng đài chung của Viettel Đà Lạt là hoàn toàn miễn phí, riêng các số còn lại sẽ được tính cước theo quy định thông thường của tổng đài. Quý khách hàng có nhu cầu thì thoải mái gọi đến bất cứ lúc nào mình muốn bất kể là ban đêm hay rạng sáng. Riêng đối với với số cửa hàng, khách hàng nên ưu tiên gọi trong giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh nhất.
Tất cả các vấn đề liên quan đến dùng sim chẳng hạn như hướng dẫn đăng ký gói cước 4G Viettel, bị trừ tiền mạng một cách vô lý, thủ tục làm lại sim chính chủ,… Bạn đều có thể liên hệ đến các số tổng đài của Viettel Đà Lạt để được nhân viên tư vấn hỗ trợ nhanh nhất.
Bảng giá đăng ký viettel Đà Lạt
Gói cước dành riêng cho Doanh nghiệp lắp mạng Viettel Đà Lạt:
| Gói cước | Tốc độ | Mức phí |
| F90N | 90Mbps | 2Mbps | 440.000đ |
| F90 Basic (1 Ip Tĩnh) | 90Mbps | 1Mbps | 660.000đ |
| F90 Plus (1 Ip Tĩnh) | 90Mbps | 3Mbps | 880.000đ |
| F200N (1 Ip Tĩnh) | 200Mbps | 2Mbps | 1.100.000đ |
| F200 Basic (1 Ip Tĩnh) | 200Mbps | 4Mbps | 2.200.000đ |
Khuyến mãi về gói lắp đặt viettel như sau:
| Gói dịch vụ | Khuyến mãi |
| Lắp Wifi Viettel | Miễn Phí 100% Tặng 7 tháng cước |
| Lắp truyền hình số Viettel | Miễn phí 100% Tặng 7 tháng cước |
| Lắp Camera Viettel | Miễn phí 100% Giá Rẻ Nhất |
| Lắp Mạng Viettel | Miễn phí 100% Tặng 7 tháng cước |
Đăng ký wifi Viettel tại Đà Lạt thế nào?
Dù lựa chọn bất kỳ một loại gói cước wifi viettel Đà Lạt nào thì khách hàng cũng cần phải thực hiện và trải qua quy trình đăng ký cũng như chuẩn bị các thủ tục có liên quan như sau:
Bước 1: Tổng đài viettel Đà Lạt thực hiện tiếp nhận thông tin đồng thời ghi nhận địa chỉ khảo sát. Tại bước này, khách hàng sẽ là người liên hệ trước với nhà mạng Viettel để yêu cầu việc đăng ký lắp đặt cũng như cung cấp thông tin lắp đặt mạng ở thành phố Đà Lạt.
Bước 2: Tiến hành khảo sát thông tin liên quan đến hạ tầng mạng. Sau khi đã có được thông tin địa chỉ, kỹ thuật viên của Viettel sẽ đến trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng ở Đà Lạt để có thể thực hiện khảo sát vị trí, xem hạ tầng, cũng như nghiên cứu về cột, cáp có thể đáp ứng cho việc lắp mới mạng được không.
Bước 3: Tư vấn thông tin chi tiết liên quan đến gói cước, ký hợp đồng với khách hàng. Nhân viên chăm sóc khách hàng của Viettel sẽ liên hệ đến cho khách hàng Đà Lạt để nhằm mục đích thông báo kết quả khảo sát, đồng thời tiến hành tư vấn gói cước sao cho phù hợp để thực hiện các thủ tục cần làm. Tiếp theo, nhân viên giao dịch của Viettel sẽ cùng với khách hàng thực hiện ký hợp đồng (hợp đồng được lập bằng bản giấy hoặc bản điện tử) tại nhà hoặc tại ngay điểm giao dịch. Sau khi khách hàng nhận được tin nhắn từ tổng đài Viettel thì lúc này, khách hàng chỉ cần thực hiện đóng phí cho nhân viên thu phí hoặc đơn giản chuyển khoản để hoàn thiện hợp đồng.
Bước 4: Thực hiện công đoạn lắp đặt và nghiệm thu
Trong khoảng thời gian từ 12 đến 36 giờ kể từ lúc các bên thực hiện ký hợp đồng, kỹ thuật viên của Viettel sẽ đến tận nơi để có thể tiến hành lắp đặt mạng cho khách hàng. Nếu khách hàng thực hiện ký hợp đồng ngay trong buổi sáng thì thời gian lắp mạng sẽ diễn ra trực tiếp trong ngày. Nếu khách hàng ký hợp đồng vào khoảng thời gian sau 12h trưa thì ngày hôm sau kỹ thuật viên sẽ thực hiện lắp đặt mạng cho khách hàng. Cuối cùng, kỹ thuật viên sẽ cùng khách hàng tiến hành thực hiện nghiệm thu cũng như bàn giao sản phẩm và hướng dẫn cách sử dụng.
Hồ sơ và giấy tờ cần chuẩn bị
Với nhóm đối tượng khách hàng là cá nhân – hộ gia đình thì khách hàng chỉ cần chuẩn bị hồ sơ là chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu photo. Với nhóm đối tượng khách hàng doanh nghiệp thì cần chuẩn bị thêm tài liệu liên quan đến giấy phép kinh doanh, chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu liên quan đến người đại diện theo pháp luật của công ty. Nếu như người đại diện không trực tiếp là giám đốc thì khách hàng cần phải bổ sung thêm tài liệu như giấy ủy quyền hoặc quyết định bổ nhiệm…
Như vậy, bài viết trên đây đã giới thiệu chi tiết cho bạn đọc về tổng đài viettel Đà Lạt, gói cước cũng như quy trình đăng ký có liên quan. Hy vọng những thông tin bổ ích này sẽ giúp bạn có thêm thông tin tham khảo cũng như hỗ trợ lắp đặt mạng nhanh nhất.
